O atendimento pode ir até o veículo
Quando o carro não pode ser levado à loja, a unidade móvel da Disk Chaveiro permite avaliar o atendimento no endereço informado em Uberlândia. A possibilidade do serviço no local depende do modelo, do ano, do sistema eletrônico e da situação da chave. Antes do deslocamento, envie esses dados e informe se ainda existe uma chave funcionando.
Corte e programação são etapas diferentes
Uma chave codificada combina a parte mecânica com um chip reconhecido pelo imobilizador. Em muitos veículos não basta reproduzir a lâmina: a nova chave também precisa ser compatível e programada. O procedimento correto é definido depois da identificação do sistema usado pelo carro.
Perdeu todas as chaves? Explique isso no primeiro contato
A perda total é diferente da produção de uma reserva. Informe onde o carro está, se está trancado, marca, modelo, ano e, se possível, envie uma foto do painel ou da ignição. Também será necessário demonstrar vínculo com o veículo antes do serviço.
O que pode ser resolvido no local
Conforme a compatibilidade confirmada pela equipe, o atendimento externo pode envolver identificação da chave, corte, programação e testes no próprio veículo. Diagnósticos que indiquem defeitos em outros componentes do carro precisam ser diferenciados de uma falha da chave.
Como solicitar
Envie pelo WhatsApp a localização, os dados do veículo e uma descrição objetiva do que aconteceu. A equipe confirma disponibilidade, condições e orçamento antes do deslocamento da unidade móvel.